شروط الخدمة

01الخدمة

WorkTaskMe مساحة عمل لإدارة المشاريع: لوحات، وقائمة أعمال متراكمة (backlog)، وتقويمات، واجتماعات، والأشخاص الذين يتشاركونها. ويجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها؛ وحيثما يؤدي تغييرٌ ما إلى تقليص ما تدفع مقابله تقليصًا جوهريًا، فسنُبلغ مالكي الحسابات بذلك مسبقًا.

02حسابك

• يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر، وأن تقدّم بيانات دقيقة.
• أنت مسؤول عمّا يحدث من خلال حسابك. احتفظ ببيانات اعتمادك لنفسك، وأبلغنا إذا تعرّضت للاختراق.
• يتحكم مسؤول مساحة العمل في الوصول إلى مساحة العمل تلك، بما في ذلك إزالة الأشخاص وإعادة إسناد ما أنشأوه.

03محتواك يظل ملكك

كل ما تضعه في مساحة العمل يظل ملكًا لك. ولا تمنحنا إلا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة: أي تخزينه، ونسخه احتياطيًا، وعرضه على الأشخاص الذين منحتهم حق الوصول. ولا نستخدمه لتدريب النماذج، ولا نبيعه.

04ما توافق على عدم القيام به

• مخالفة القانون، أو التعدي على حقوق الغير، باستخدام الخدمة.
• رفع برمجيات خبيثة، أو محتوى لا يحق لك مشاركته.
• محاولة الوصول إلى بيانات مساحة عمل أخرى، أو فحص الخدمة بحثًا عن نقاط ضعف دون إذن كتابي — راجع صفحة الأمان لمعرفة الطريقة الصحيحة للإبلاغ عن أي منها.
• إعادة بيع الخدمة، أو استخدامها لبناء منتج منافس.
• تحميل الخدمة فوق طاقتها عمدًا، أو التحايل على حدّ معدل الطلبات.

05الباقات المدفوعة

• الاشتراكات لكل مساحة عمل على حدة، ويدفعها مالكها عن مدة يختارها (1 أو 3 أو 6 أو 12 شهرًا). ويعتمد السعر على مساحة التخزين الخاصة بمساحة العمل، لا على عدد الأشخاص فيها.
• تُعرض الأسعار قبل الدفع، وتشمل الضريبة حيثما تنطبق.
• يؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديد التالي. وتستمر الفترة التي دفعت مقابلها حتى نهايتها.
• يتولى مزوّد خدمة الدفع معالجة المدفوعات. ولا نتلقى بيانات بطاقتك أبدًا.

استرداد المبالغ

إذا لم تعمل الخدمة على النحو الموصوف ولم نتمكن من إصلاح ذلك، فراسلنا على admin@lyomastech.com خلال 14 يومًا من تاريخ تحصيل المبلغ، وسنردّ إليك قيمة الفترة الحالية. ولا نردّ أي مبالغ عن الوقت غير المستخدم في باقة توقفت ببساطة عن استخدامها.

06التوافر

نعمل على إبقاء الخدمة قيد التشغيل، لكننا لا نتعهد بأنها لن تكون غير متاحة أبدًا. ويُعلَن عن الصيانة المخطط لها مسبقًا حيثما أمكننا ذلك. ولا يوجد ضمان لنسبة وقت التشغيل؛ وقد تتضمن اتفاقية منفصلة للمؤسسات ضمانًا من هذا النوع.

07الإنهاء

• يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من خلال التطبيق أو بمراسلتنا.
• يجوز لنا تعليق أي حساب يخالف البند 4، وسنوضح السبب ما لم يكن من شأن ذلك أن يساعد في إساءة استخدام جارية.
• بعد الإغلاق، نحتفظ ببياناتك لمدة 30 يومًا لكي يتسنى استعادتها لتصحيح أي خطأ، ثم نحذفها.

08المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو الأرباح الفائتة، أو البيانات المفقودة في الحالات التي كان بإمكانك فيها تصديرها. ويقتصر إجمالي مسؤوليتنا في أي فترة مدتها 12 شهرًا على ما دفعته لنا خلال تلك الفترة.

ليس في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز الحد منها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الاحتيال.

09التغييرات على هذه الشروط

سنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مالكي الحسابات قبل 14 يومًا على الأقل من أي تغيير جوهري. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير قبولًا منك له؛ وإذا لم تقبله، يمكنك إغلاق حسابك وسنردّ إليك قيمة الجزء غير المستخدم من الفترة الحالية.

10القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بالنظر فيها. وإذا كنت مستهلكًا في بلد آخر، فإن ذلك لا يُسقط أوجه الحماية المكفولة لك هناك.

11التواصل

WorkTaskMe، مصر — admin@lyomastech.com